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          空調維修后電線敞露在外 家電已上門解決

           購買的空調出了故障,維修人員上門維修將更換的電線敞露在外。日前,擔心有安全隱患的汪先生打進本報熱線投訴。記者反映后,該空調售后服務部再次上門做了處理。

            家住南岸區陽光華庭的汪先生稱,今年8月,購買2年的“家電”空調出現故障,維修人員上門檢查后稱,屬電線短路,需更換電線。

            由于當時他不在家,回家后才發現,新換的室外機電線敞露在外。汪擔心,敞露的電線容易老化,潮濕的環境容易讓電線漏電。

            家電空調售后服務部一周姓工作人員得知此事后表示,電線暴露在外的確不妥,將盡快派人上門穿管,將散線包起來。

            隨后,記者又從市家用電器維修協會得到證實,更換的新電線應統一穿管,電線敞露在外肯定不安全。

            20日,汪先生來電稱,“家電”方面已上門進行了處理。

          日期:2012-5-3   
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